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Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den nationalen Datenschutzgesetzen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Blue Lava Service GmbH
Ratsch 139, 8461 Ehrenhausen, Österreich
office@bluelavaservice.com

+43 (0) 664 88786709

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns unter den angegebenen Kontaktdaten erreichen.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies erforderlich ist, beispielsweise wenn Sie:

  • Unsere Website besuchen

  • Unser Kontaktformular nutzen

  • Mit uns per E-Mail oder Telefon in Kontakt treten

  • Unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen

Welche Daten werden verarbeitet?

Art der DatenZweck der VerarbeitungRechtsgrundlage

IP-Adresse, Browser-Typ, BetriebssystemOptimierung der Website, SicherheitBerechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Name, E-Mail-Adresse, TelefonnummerBeantwortung von AnfragenVertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Zahlungsdaten (bei kostenpflichtigen Dienstleistungen)Abwicklung von ZahlungenVertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
✅ Bereitstellung und Optimierung unserer Website
✅ Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
✅ Vertragserfüllung und Abwicklung von Dienstleistungen
✅ Sicherheit und Schutz vor Missbrauch

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

4. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen eine optimale Nutzungserfahrung zu ermöglichen. Details dazu finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].

Google Analytics & andere Tracking-Tools

Falls wir Analyse-Tools verwenden, geschieht dies nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:
🔐 SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung
🔐 Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Personen
🔐 Regelmäßige Sicherheitsupdates

6. Speicherdauer & Löschung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht.

DatenartSpeicherdauer

Kontaktanfragen6 Monate nach letzter Kommunikation

Vertragsdaten10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

Website-Analyse-Daten14 Monate (Google Analytics)

7. Weitergabe an Dritte & Drittanbieter-Dienste

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer:

  • Hosting-Anbieter (zur Bereitstellung der Website)

  • Zahlungsdienstleister (bei kostenpflichtigen Dienstleistungen)

  • Behörden (wenn gesetzlich vorgeschrieben)

Drittanbieter wie Google, Facebook oder Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten ggf. in den USA oder anderen Drittländern. Wir achten darauf, dass dabei angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO getroffen werden.

8. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:

🔹 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
🔹 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Falls Ihre Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur verlangen.
🔹 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.
🔹 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
🔹 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
🔹 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
🔹 Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Falls Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.

📩 Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Post. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtskonform verarbeiten, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Behörde (Österreich):


Datenschutzbehörde Republik Österreich
Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich

https://dsb.gv.at/

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu aktualisieren, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Geschäftsprozesse gerecht zu werden. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: [Datum einfügen]

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